2016级旅游管理专业实践案例教学二

为了更好的了解旅游业的发展，了解天河潭景区的营销策略，管理方式，景区规划，公关方式，目标市场细分方式，学校组织开展了调研活动，在这次调研过程中，我们通过景区工作人员的讲解以及亲身体会，感受景区的游览设施，了解了天河潭景区的建设与发展。

通过调研开始前的会议，我们与景区的负责人员进行了沟通交流，了解到了天河潭景区在淡旺季的营销策略，在贵州大多数景区大都是冬季十一月至来年二月份为淡季，天河潭景区在淡季主要致力于为明年做准备，制定工作计划，人员培训等工作，景区十分重视企业文化建设，在景区的工作人员有百分之七十为附近居民，对于景区建设更多的是一种情怀，利用有限的资源做到利益的最大化，在市场广告投入较少，更重视的是景区设施设备等建设，人员培训，突出个人价值的最大化一达到最大的组织目标。同时，我们还了解到景区正处于成长期，致力于建设成为国家级旅游度假区，将来会有更多的景区设施投入使用。